Texte : Paolo Pasini, responsable Action internationale du district 2072 (Italie)
Une action rotarienne réussie n’est pas seulement une question de bonnes intentions. Il s’agit de cibler précisément les besoins réels d’une communauté et d’établir des partenariats solides pour un impact durable. C’est là que le pouvoir de la collaboration entre les clubs et les districts, et avec nos membres qui ont une expertise dans les questions que votre action cherche à résoudre, peut transformer votre projet bien intentionné en action révolutionnaire.
En tant que responsable Action internationale de mon district, j’ai été le témoin direct de l’efficacité de cette approche. Il s’agit de notre action RemotHeart, une initiative innovante née d’une collaboration rotarienne remarquable pendant la pandémie de COVID-19.
La pandémie de COVID-19 a durement frappé la région italienne de Romagne en 2020. De nombreux clubs et districts ont donc concentré leur attention sur des actions aidant les patients atteints de COVID. C’était juste, mais parfois, notre aide dépassait les besoins réels des hôpitaux. Ils avaient en effet un excès d’oxymètres, de thermomètres, etc., tout en n’ayant pas accès à d’autres articles essentiels. Les actions n’étaient pas très utiles et durables, et nous nous sommes donc demandés ce que nous pourrions faire pour répondre à des besoins importants jusqu’ici cachés.
Nourris par un sentiment d’urgence partagé, le Rotary club de Rimini et moi-même, leur responsable Action internationale de district, avec le soutien de mon gouverneur, Adriano Maestri, avons rassemblé 17 Rotary clubs de Romagne et un d’Argentine. Nous avons également réuni des experts en soins de santé, des élus et des décideurs locaux pour former un groupe de travail efficace.
Voir au-delà de l’évidence : découvrir des besoins cachés
L’argent et les biens physiques ne sont pas toujours la réponse. La vraie question est : répondons-nous à un besoin réel ? Notre action est-elle une solution durable ? Dans le cas de RemotHeart, l’attention initiale portée à l’assistance aux patients atteints de COVID était louable, mais nous avons vu des hôpitaux surchargés de fournitures médicales inutilisées. Nous devions aller plus loin.
Nous avons donc décidé de réaliser une évaluation des besoins de la collectivité, une première étape essentielle. En consultation avec des responsables de la santé publique, des techniciens, des médecins, des infirmières, des gestionnaires de services de santé, des habitants et notre réseau de ressources de district, nous avons découvert une vulnérabilité cachée : les patients atteints de maladies chroniques, en particulier ceux porteurs de dispositifs cardiaques implantés. L’accès à la surveillance avait été compromis en raison des restrictions de confinement et de la priorisation du COVID. C’était le besoin auquel nous devions répondre.
La surveillance en temps réel par la télémédecine était la clé pour garantir la sécurité des patients vulnérables. Tout au long de l’action, les mentors de notre réseau de ressources de district — des personnes ayant une expertise professionnelle dans le domaine — ont fourni des conseils et une expertise inestimables pour assurer la qualité et la continuité des soins. Le réseau de ressources du district a été un facteur critique, en partie parce qu’il comprend des membres ayant une expertise dans plusieurs domaines technologiques, tels que Pietro Gobbi, professeur d’anatomie humaine et de dispositifs médicaux avancés à l’Université d’Urbino.
Un partenaire crucial a aussi été l’Azienda Unità Sanitaria Locale della Romagna, l’agence locale de santé publique. Ils ont construit l’infrastructure informatique nécessaire, unifiant la communication de données entre cinq marques d’implants cardiaques différentes et les connectant à des centres de surveillance à distance. C’était un effort complexe, mais leur dévouement l’a rendu possible.
Les résultats en disent long. RemotHeart a suivi avec succès plus de 300 patients en temps réel, protégeant leur santé pendant la pandémie. L’action a impliqué 17 médecins, 23 infirmières et même le développement de nouveaux logiciels et tableaux de bord pour un suivi efficace de la santé. Elle a été financée par une subvention mondiale de 89 000 dollars de la Fondation Rotary et témoigne du pouvoir de la collaboration rotarienne.
L’action se poursuit aujourd’hui et le nombre de patients augmente. L’un d’eux est même un membre de mon club qui, lors d’une récente réunion du club, a décrit les énormes avantages qu’il en retire. Savoir que son appareil est surveillé en temps réel par des médecins dans des centres spécialisés lui procure une nouvelle tranquillité d’esprit.
Leçons tirées
L’action Remotheart est un exemple du pouvoir transformateur des collaborations rotariennes face à l’adversité. En donnant la priorité aux besoins réels par rapport à des solutions rapides, en favorisant des partenariats solides et en tirant parti de l’expertise du réseau de ressources de notre district, cette initiative a non seulement protégé des vies pendant la pandémie, mais a également établi un modèle durable pour le futur des soins de santé.
Je vous encourage à entrer en contact avec vos collègues dans tout le district pour collaborer sur des questions clés dans votre ville.
- Utilisez votre réseau de ressources de district pour puiser dans sa richesse d’expertises. Il y a des personnes à proximité avec des informations et une expertise inestimables désireuses d’aider votre club à monter des actions efficaces.
- Contactez votre responsable Action internationale de district. Vos dirigeants de district entretiennent les réseaux de ressources de district et peuvent vous en présenter des membres qui ont l’expertise dont vous avez besoin.
- Impliquez-vous. Faites du bénévolat dans votre réseau de ressources de district et partagez votre expertise pour aider d’autres clubs.
Regardez l’enregistrement du webinaire Planification d’actions — La conception au service des résultats dans lequel je discute de comment les clubs de mon district ont compté sur des mentors pour planifier et mettre en œuvre l’action RemotHeart, ainsi que d’autres conseils et stratégies sur l’utilisation des réseaux de ressources de district.
Inspirons-nous de RemotHeart et adoptons un esprit de collaboration pour relever les défis les plus pressants dans le monde, une communauté à la fois. Ensemble, nous ne sommes pas seulement bien intentionnés, nous sommes révolutionnaires.
